Sanctuaire de Soins & Réservation en Ligne
Prenez rendez-vous en quelques secondes au sein de notre institut de beauté à Saint-Gilles. Choisissez vos rituels visage, corps, massage ou épilation et profitez d'une prise en charge sur-mesure dans un cocon de calme absolu avec confirmation immédiate.
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Réserver votre soin à Bruxelles : ce qui vous attend chez Ô Zen
Prendre rendez-vous à l'institut Ô Zen Esthétique, c'est s'offrir une véritable parenthèse bien-être loin du tumulte urbain. Dans un cadre intimiste pensé pour le lâcher-prise, Sueli et son équipe vous reçoivent avec bienveillance du Lun au Sam, au 28 Rue Jean Volders à Saint-Gilles.
Que vous réserviez en ligne en quelques clics via notre module Treatwell, par téléphone au +32 470 08 46 33 ou par e-mail à ozenesthetique@gmail.com, nous validons votre séance en direct et vous adressons un rappel automatique avec toutes les indications d'accès nécessaires.
Nos soins d'excellence disponibles à la réservation
L'institut propose un éventail complet de soins visage, corps et silhouette, adaptés à toutes les carnations et à tous les âges :
- Soins du Visage Payot & Sur-Mesure Protocoles experts hydratants, purifiants, éclat et jeunesse pour sublimer la qualité de peau.
- Soin Visage Anti-Âge Soin raffermissant ciblé combinant sérums haute concentration et modelages tonifiants.
- Hollywood Peel au Charbon Actif Peeling laser doux pour resserrer les pores, lisser le grain et illuminer le teint sans éviction sociale.
- Drainage Visage Miracle Face Massage drainant doux pour dégonfler, défatiguer et redessiner l'ovale du visage.
- HIFU Visage & Corps Lifting non invasif par ultrasons focalisés pour retendre la peau relâchée du visage et du cou.
- Épilation Laser Diode Médicale Élimination progressive définitive des poils pour tous les phototypes de peau, femmes et hommes.
- Drainage Lymphatique Renata França Méthode brésilienne tonique pour détoxifier l'organisme, éliminer la rétention d'eau et alléger les jambes.
- Massage Relaxant & Bien-Être Modelage enveloppant pour dénouer les tensions musculaires et rééquilibrer les énergies.
Tout savoir avant de réserver votre soin en ligne
Retrouvez toutes les réponses détaillées à vos questions pour planifier votre séance en toute sérénité.
Comment se déroule la réservation en ligne sur notre plateforme ?
La réservation en ligne chez Ô Zen Esthétique s'effectue en temps réel, sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Depuis notre module Treatwell situé en haut de page, parcourez les différentes catégories de soins (épilation définitive, soins du visage Payot, massages relaxants, drainage lymphatique Renata França, soins minceur). Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs prestations en cliquant sur le bouton « Sélectionner ». Une fois votre sélection terminée dans votre panneau récapitulatif, cliquez sur « Choisir mon créneau » afin d'accéder au calendrier des disponibilités réelles. Choisissez la date et l'horaire qui vous conviennent le mieux, puis renseignez vos coordonnées. Vous recevez instantanément une confirmation détaillée par e-mail et par SMS récapitulant la date, l'heure, la praticienne et les consignes pratiques d'accès.
Puis-je combiner plusieurs prestations lors d'une même séance à l'institut ?
Absolument. Notre système de réservation en ligne est spécialement conçu pour vous permettre de composer un parcours beauté et bien-être sur-mesure lors d'une seule et même visite. Vous pouvez par exemple associer un drainage lymphatique du corps méthode Renata França à un soin du visage Payot éclat, ou combiner une séance d'épilation laser diode médicale avec un massage relaxant du dos. Lors de l'étape de sélection, ajoutez successivement chaque prestation souhaitée à votre panier. Notre algorithme calcule automatiquement la durée totale cumulée de votre prise en charge et vous propose des créneaux horaires continus sans interruption, vous garantissant ainsi une expérience fluide, reposante et sans attente en cabine confidentielle.
Quels sont les modes de règlement acceptés à l'institut et en ligne ?
Chez Ô Zen Esthétique, vous bénéficiez d'une totale liberté et flexibilité pour le règlement de vos séances. Lors de votre réservation en ligne, vous avez le choix de régler directement via notre passerelle bancaire sécurisée Stripe par carte de débit ou de crédit (Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro), ou de choisir l'option de paiement sur place le jour de votre rendez-vous. À l'institut, au 28 Rue Jean Volders à Saint-Gilles, nous acceptons les paiements par carte bancaire via terminal électronique (Bancontact, cartes de débit et de crédit sans contact), les applications mobiles de paiement instantané ainsi que les règlements en espèces. Aucun frais additionnel ni commission bancaire n'est appliqué lors de la réservation en ligne.
Quelle est la politique d'annulation ou de modification de rendez-vous ?
Nous comprenons parfaitement que des aléas ou des contretemps puissent survenir dans votre emploi du temps. C'est pourquoi nous proposons une politique d'annulation et de modification particulièrement souple. Vous pouvez modifier la date ou l'heure de votre séance, ou annuler sans aucun frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire convenu. La démarche peut s'effectuer en toute autonomie depuis votre espace client en ligne (« Mon Compte »), par téléphone direct au +32 470 08 46 33 ou par e-mail à l'adresse ozenesthetique@gmail.com. Au-delà de ce préavis de 24 heures, le créneau réservé étant réservé exclusivement pour vous auprès de votre esthéticienne, l'acompte ou la prestation est réputé dû afin de respecter le planning de notre cabine.
Comment préparer ma peau avant une séance d'épilation laser diode médicale ?
Une préparation adéquate de votre peau est essentielle pour garantir l'efficacité maximale du faisceau laser et assurer votre confort absolu. Nous vous demandons de raser soigneusement la zone à traiter à l'aide d'un rasoir mécanique 24 à 48 heures avant votre séance, afin que le bulbe pilaire soit identifiable sans que le poil en surface ne brûle la peau. Il est formellement déconseillé d'utiliser de la cire, une pince à épiler ou un épilateur électrique dans les quatre semaines précédant votre séance. De même, évitez toute exposition prolongée aux rayons UV naturels, aux bancs solaires ou l'application de crèmes autobronzantes dans les deux semaines qui précèdent. Venez avec une peau propre, sans déodorant, crème grasse ou parfum sur la zone ciblée.
Quels soins choisir si j'ai la peau sensible, réactive ou à tendance acnéique ?
Chaque épiderme possède ses propres particularités et sa sensibilité biologique. Si votre peau présente des rougeurs, une hyper-réactivité, des tiraillements ou des imperfections acnéiques, ne vous inquiétez pas : vous n'avez pas besoin d'être experte pour effectuer votre réservation. Lors de votre arrivée à l'institut, Sueli réalise une observation attentive de votre peau avant d'initier tout protocole. Pour les peaux sensibles, nous privilégions nos soins visage Payot haute tolérance riches en actifs apaisants et réparateurs de barrière cutanée. Pour les teints brouillés ou à tendance acnéique, notre protocole Hollywood Peel au charbon actif ou nos soins nettoyants désincrustants purifient l'épiderme et rééquilibrent la production de sébum sans agresser.
Les soins du visage et les massages sont-ils adaptés aux femmes enceintes ?
La grossesse est une période privilégiée qui requiert des attentions expertes et adaptées. Plusieurs de nos prestations sont parfaitement indiquées pour accompagner les futures mamans, notamment nos rituels visage hydratants Payot et nos drainages lymphatiques doux des jambes, particulièrement efficaces pour soulager la sensation de jambes lourdes et la rétention d'eau. En revanche, par mesure de sécurité médicale et de précaution déontologique, certaines technologies telles que l'épilation laser diode, les ultrasons focalisés HIFU, la madérothérapie vigoureuse et l'usage de certaines huiles essentielles concentrées ne sont pas pratiquées pendant la grossesse. N'hésitez pas à nous préciser votre terme lors de votre réservation pour une prise en charge sur-mesure.
À quel moment précis dois-je me présenter à l'institut et quel est l'accès ?
Nous vous conseillons d'arriver environ 5 minutes avant l'heure exacte de votre rendez-vous. Cet intervalle vous permet d'entrer sereinement dans notre univers cocooning, de déposer vos affaires, de savourer une tisane ou un verre d'eau fraîche et de faire le point avec votre praticienne sans aucune précipitation. Ô Zen Esthétique se situe au 28 Rue Jean Volders à 1060 Saint-Gilles, à proximité immédiate de la station de métro et tram Porte de Hal ainsi que des lignes de bus de la STIB. Pour les personnes venant en voiture, des possibilités de stationnement sont disponibles le long des rues avoisinantes ainsi que dans les parkings publics du quartier Louise et Porte de Hal.
Explorez nos soins experts à Saint-Gilles
Pour parfaire votre expérience de beauté et de bien-être à Saint-Gilles, l'institut Ô Zen vous invite à découvrir ses autres prestations exclusives. Si vous souhaitez affiner votre silhouette, relancer la circulation et lutter contre la rétention d'eau, laissez-vous tenter par notre drainage lymphatique corps ou nos soins minceur et madérothérapie ciblée avancés par ultrasons focalisés (lifting non chirurgical par HIFU tenseur). Pour prendre soin de votre épiderme, profitez d'un soin du visage sur-mesure personnalisé, d'un soin visage anti-âge lissant lissant pour peaux matures, ou des protocoles experts de nos soins du visage certifiés Payot Paris. Nous proposons également un soin visage homme purifiant spécifiquement pensé pour les peaux masculines. Pour un teint instantanément lumineux et purifié, découvrez le peeling éclat Hollywood Peel au carbone actif ou notre drainage lymphatique du visage inspiré de la méthode Renata França. Côté épilation, libérez-vous de la corvée des poils grâce à nos séances d'épilation définitive au laser diode de dernière génération, adaptées aux peaux foncées avec l'épilation laser peaux noires & métisses ou adaptées aux exigences masculines avec l'épilation laser homme, sans oublier notre service d'épilation à la cire tiède traditionnelle. Enfin, offrez-vous un moment de relaxation absolue et de lâcher-prise total grâce à nos massages relaxants corps aux huiles chaudes.